Die Post App im Alltag nutzen
Die Post App verbindet digitale Services mit dem, was Menschen an der Filiale schätzen, Nähe, Unterstützung und Verlässlichkeit. Im Kurs lernen Teilnehmende die wichtigsten Funktionen der Post App praxisnah kennen, von Sendungsverfolgung und Sendungssteuerung über das mobile Frankieren bis zu digitalen Belegen und ePost. Ziel ist, dass die Teilnehmenden die App direkt im Alltag einsetzen können, für mehr Übersicht, weniger Papier und einfachere Prozesse.
Was die Teilnehmenden lernen
• Sendungen im Griff: Tracking, Detailinfos, Sendungshistorie, Sendungssteuerung, Importkosten begleichen
• Versenden per Handy: Brief und Paketmarken kaufen, Paketversand mit oder ohne Etikette, Abgabe Filiale oder My Post 24, optional Abholung zu Hause (pick@home)
• Briefgrösse bestimmen: korrekte Frankierung ohne manuelles Messen
• Digitale Belege und Identifikation: Quittungen aus der Filiale digital empfangen, sicher aufbewahren, einfacher Nachweis bei Retouren
• ePost und Scan Service: Post digital organisieren, Ordner und Tags, optionaler Scan Service bei längeren Abwesenheiten
• Standorte und Services finden: Filialen, Automaten, Briefeinwürfe, PostAuto Informationen auf Karten
